Legal · Tratamiento de tus datos
Política de privacidad
En CAE Trading nos tomamos en serio la protección de tus datos personales. Esta política explica qué datos tratamos cuando usas caetrading.es, para qué, durante cuánto tiempo y qué derechos tienes. Última actualización: 17 de septiembre de 2026.
1. Responsable del tratamiento
- Responsable: Manar Consulting Sociedad Limitada Laboral (CAE Trading)
- NIF: B-97410567
- Dirección: Plaça de l'Alqueria Nova, 3, bajo izquierda, 46014 València
- Email: caes@caetrading.es
- Teléfono: 666 521 572
2. Qué datos tratamos y para qué
Solo tratamos los datos que nos das y los que hacen falta para cada servicio. Estos son los tratamientos:
Solicitudes de contacto y de presupuesto
- Datos:
- Nombre, empresa, teléfono, correo electrónico, la actuación que te interesa y tu mensaje. Además, la procedencia técnica de la visita (por ejemplo, desde qué buscador llegaste), sin datos que te identifiquen.
- Finalidad:
- Responderte, estudiar tu caso, preparar tu valoración y hacer el seguimiento de tu solicitud.
- Base legal:
- Tu consentimiento al enviar el formulario y, cuando nos pides una valoración, la aplicación de medidas precontractuales a petición tuya.
- Conservación:
- Mientras sea necesario para atender y seguir tu solicitud. Si no llega a convertirse en un encargo, como máximo dos años desde el último contacto, salvo que antes nos pidas borrarla.
Estimación de la calculadora enviada por correo
- Datos:
- Tu correo electrónico y los datos de la estimación que has calculado (actuación, supuestos y resultado), además de la procedencia técnica de la visita.
- Finalidad:
- Enviarte tu estimación y, si te interesa, ponernos en contacto contigo para afinarla.
- Base legal:
- Tu consentimiento al pedir el envío.
- Conservación:
- Los mismos plazos que una solicitud: como máximo dos años desde el último contacto si no llega a ser un encargo.
Newsletter
- Datos:
- Tu correo electrónico y la fecha de alta, confirmación y, en su caso, baja.
- Finalidad:
- Enviarte novedades del sistema CAE: cambios normativos, plazos y oportunidades de ahorro. Solo te apuntamos después de que confirmes desde el enlace que te enviamos.
- Base legal:
- Tu consentimiento, que puedes retirar en cualquier momento con el enlace de baja que incluye cada envío.
- Conservación:
- Hasta que te des de baja. Después conservamos solo la constancia de la baja, para no volver a escribirte.
Área de cliente
- Datos:
- Nombre, empresa, correo, teléfono, tu contraseña (guardada cifrada, nunca en claro), los datos de tus expedientes de CAE (actuación, ahorro, importe, estado) y los documentos asociados, como informes o facturas. También la fecha de tu último acceso.
- Finalidad:
- Prestarte el servicio contratado y que puedas consultar tus expedientes y su documentación.
- Base legal:
- La ejecución del contrato que tienes con nosotros y el cumplimiento de obligaciones legales.
- Conservación:
- Mientras dure la relación contractual y, después, durante los plazos legales aplicables en materia mercantil y fiscal.
Medición de visitas
Contamos las visitas con una herramienta de analítica instalada en nuestros propios servidores, que no usa cookies ni permite identificarte: solo ofrece cifras agregadas (cuántas visitas recibe cada página, desde dónde llegan). No es un tratamiento de datos que te identifique. Más detalle en la política de cookies.
3. A quién comunicamos tus datos
No vendemos ni cedemos tus datos con fines comerciales. Solo se comunican en estos casos:
- Para tramitar tu expediente de CAE, si nos lo encargas: al verificador acreditado de ahorros, a la administración competente (gestor autonómico y Ministerio para la Transición Ecológica) y al sujeto obligado o delegado que compra los certificados, con los datos imprescindibles para cada paso.
- Proveedores que nos prestan servicio como encargados del tratamiento, con contrato que les obliga a protegerlos: el proveedor del servidor donde se aloja la web (en la Unión Europea) y el proveedor del servicio de correo electrónico.
- Cuando exista una obligación legal.
No realizamos transferencias internacionales de datos. Si en algún momento un proveedor estuviera fuera del Espacio Económico Europeo, se haría con las garantías que exige la normativa, como las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.
4. Tus derechos
Puedes acceder a tus datos, rectificarlos, suprimirlos, limitar u oponerte a su tratamiento, pedir su portabilidad y retirar tu consentimiento en cualquier momento, sin que eso afecte a lo tratado antes. Escríbenos a caes@caetrading.es indicando qué derecho quieres ejercer. Si crees que no hemos tratado bien tus datos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
5. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos: conexión cifrada (HTTPS) en toda la web, contraseñas guardadas cifradas, documentos del área de cliente accesibles solo por su titular y por nuestro equipo, accesos protegidos y copias de seguridad periódicas.
6. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política cuando cambien nuestros servicios o la normativa. La fecha de la última actualización figura al principio.